As empresas que melhor promovem a sustentabilidade nas rede

Além de reduzir o impacto ambiental de seus negócios, muitas marcas buscam engajar o consumidor usando as redes sociais e outros meios online; Índice lista quem se sai melhor.


São Paulo – Cada vez mais empresas recorrem às redes sociais a fim de espalhar suas iniciativas “verdes” para investidores, funcionários, mídia, ONGs e consumidores em geral. É o que revela o novo relatório SMI-Wizness Social Media Sustainability Index 2012, que lista as 100 companhias que tiram o melhor proveito das mídias para comunicar seus esforços nessa seara.

Essa nova mentalidade é motivada por uma realidade simples: a sustentabilidade não é apenas de interesse para o negócio, mas para o público em geral, ressalta o estudo. De acordo com o relatório, em 2012, o Facebook foi o canal de mídia social mais usado para comunicação da sustentabilidade corporativa – 87% das empresas têm perfil na rede.

Em seguida aparece o Twitter, com 86% de participação. Já os blogs de sustentabilidade superaram o uso de vídeos no YouTube. Enquanto o Pinterest foi o novo favorito de 15 empresas, o pioneirismo no Google+ ficou por conta da Cisco, a única das 100 companias que marca presença nessa rede, segundo o estudo. Outra tendência verificada inclui a publicação online dos relatórios de sustentabilidade e criação de revistas digitais.

“As empresas que possuem estratégias, serviços e produtos que demonstrem os seus compromissos com a responsabilidade ambiental e social têm, naturalmente, a melhor história para contar”, diz o relatório. “O desafio é usar as mídias para espalhar de forma transparente e autêntica essas ações”.

Para classificação das 100 empresas foram levados em conta alguns pontos, como quantas vezes as marcas publicam e atualizam seus canais, se permitem comentários e como respondem a eles, e o quão relevante são as informações postadas para a comunidade. Veja nas tabelas a seguir quem está se saindo melhor:

Posição 2012EmpresaPosição 2011
 1Levi Strauss 8
 2Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A. 5
 3eBay não avaliado
 4Danone S.A. 13
 5General Electric Co 1
 6Telefonica S.A. 30
 7IBM 2
 8Marks & Spencer Group não avaliado
 9FedEx Corp 11
10Microsoft Corp. 29
 11Renault S.A. 28
 12British Sky Broadcasting Group PLC 20
 13BNP Paribas S.A. 16
 14Virgin Group não avaliado
 15Nike 49
 16Schneider Electric S.A. 56
 17Ford Motor Co. 3
 18Autodesk 86
 19Sony Corp 12
 20Coca-Cola 46
 21AT&T não avaliado
 22Kingfisher PLC não avaliado
 23Acciona S.A. 59
 24Koninklijke Philips Electronics N.V. 40
 25Starbucks Corp. 15
 26Whole Foods Market Inc. 33
 27Walmart não avaliado
 28Novozymes A/S Series B 19
 29SAP AG 27
 30Cooperative Bank 17
 31Bendigo & Adelaide Bank 42
 32Cisco Systems 55
 33Allstate 34
 34Natura Cosmeticos Sa 40
 35VF Corporation 7
 36United Parcel Service 24
 37BT Group PLC 90
 38Accenture não avaliado
 39Advanced Micro Devices 50
 40Ericsson 64
 41Novo Nordisk 21
 42Dell Inc. 37
 43Intel Corp 26
 44Lego 41
 45Pfizer não avaliado
 46Sodexo S.A. 70
 47Iberdrola S.A. 39
 48Facebook não avaliado
 49General Motors não avaliado
 50Deutsche Post não avaliado
 51Allianz SE 6
 52Kimberly Clark 10
 53Alcatel Lucent 51
 54Avon 48
 55Siemens 9
 56DuPont não avaliado
 57Google não avaliado
 58McDonald's Corp 52
 59Campbell Soup Co. 18
 60Suez Environnement S.A. 57
 61Unilever PLC 36
 62Johnson & Johnson  25
 63AstraZeneca 69
 64Nestle S.A. 60
 65Applied Materials Inc 47
 66AXA S.A. 67
 67Orange France Telecom não avaliado
 68Hitachi não avaliado
 69Nokia Corp. 53
 70Procter & Gamble Co. 32
71Time Warner Cable não avaliado
 72Barclays 80
 73Bayer 74
 74Delhaize Group não avaliado
 75General Mills não avaliado
 76Verizon Communications 96
 77GlaxoSmithKline PLC não avaliado
 78CSX não avaliado
 79Novartis não avaliado
 80Waste Management Inc 62
 81Ingersoll Rand não avaliado
 82Monsanto não avaliado
 83Pirelli & C. S.p.A. 83
 84Svenska Cellulosa Aktiebolaget 22
 85Petrobras não avaliado
 86Sprint Nextel 76
 87Aviva PLC 38
 88EDF 94
 89Eli Lilly não avaliado
 90Hewlett-Packard C 87
 91PG&E Corp 44
 92Stockland não avaliado
 93Wells Fargo não avaliado
 94Sears Holdings não avaliado
 95Infosys não avaliado
 96TNT NV 63
 97Centrica 78
 98Eastman Kodak não avaliado
 99Alcoa 79
 100American Express não avaliado
Fonte: Exame.

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